Главные темы конференции Digital Retail 2020:
-
продажи — автоматизация и современные онлайн-инструменты для увеличения продаж;
-
лояльность — механики превращения новых клиентов в лояльных и снижения оттока покупателей;
-
сервис — как заставить клиента испытать вау-эффект с первых секунд.
Приглашённые спикеры:
-
Дмитрий Бороздин, генеральный директор RetailCRM.
Покажет новую версию продукта; -
Максим Поташев, магистр игры «Что Где? Когда?». Обсудит клиентский сервис в eCommerce;
-
Максим Ильяхов, автор бестселлера «Пиши, сокращай» и основатель сервиса «Главред». Расскажет про контент-маркетинг в торговле;
-
Роман Кумар Виас, сооснователь Qlean и QMarketing. Разберёт, как правильно продвигать онлайн-ритейл;
-
Фёдор Вирин, партнёр Data Insight. Расскажет, как пользователи используют рекомендации и отзывы в процессе покупок;
-
Алексей Ткачук, digital-блогер №1, автор Dnative. Объяснит, как соцсети превращаются в крупнейшие маркетплейсы;
-
Виталий Говорухин, консультант, маркетолог, продавец, автор смарт-книги «Продажи в переписке». Раскроет пять точек роста eСommerce-проекта в продажах в чатах и мессенджерах;
-
Стив Исаков, Ecosystem Program Manager в Nike. Покажет, как строить долгосрочные отношения с клиентом.
Регистрация на мероприятия на сайте.
Фото на обложке: kitzcorner/shutterstock.com