AliExpress с 7 февраля вводит по отношению к клиентам из России новую логистическую политику. Обновленные правила делают доставку всех товаров, которые стоят дороже $2, платной. Это связано с обязательным присвоение трек-номера всем отправлениям дороже этой суммы.
При этом для белорусских и украинских клиентов AliExpress платная доставка станет обязательной вне зависимости от стоимости товара.
Раньше украинские, белорусские и российские клиенты ритейлера могли отказаться от услуги отслеживания посылки и тем самым обеспечить себе бесплатную доставку.Поводом для изменений стали инциденты, связанные с утерей или кражей посылок. Кроме того, некоторые недобросовестные покупатели пользуются тем, что заказанные товары невозможно отследить, и требуют вернуть им деньги, даже если посылка доставлена, поясняет издание.
В AliExpress считают, что эта мера позволит усовершенствовать надежность и качество сервиса доставки.