Сервис продолжит оказывать услугу онлайн-консультации для клиентов из Санкт-Петербурга, но вызвать врача на дом с 1 июня будет невозможно. В компании заявили, что намерены теперь сосредоточить усилия на развитии телемедицины по всему миру, технологических разработках и вызове врача на дом в Москве.
Doc+ был запущен в Москве в 2015 году, а в Петербурге начал работу в ноябре 2016 года.
Выход на петербургский рынок был для сервиса «тестом и рост получился недостаточным», пояснили представители компании. В конце 2016 года в Москве сервис обслуживал 20 тысяч вызовов. Doc+ рассчитывал сформировать в Петербурге примерно треть от этого числа. Какое количество вызовов оказалось на момент закрытия проекта, не раскрывается.Эксперт на рынке медицинский услуг в разговоре с изданием отметил, что для раскрутки сервиса полутора лет достаточно. Он полагает, что Doc+ должен был больше внимания уделять ценовой политике (вызов терапевта на дом в Петербурге стоит от 2 тысяч рублей, в Москве — от 2,9 тысячи рублей).
Пропал на рынке Петербурга заставит компанию поменять модель бизнеса и заниматься в большей степени телемедициной, так как в других регионах спрос на вызов врачей будет еще ниже, полагает один из основателей сервиса «Доктор на работе» Илья Куприянов.