Горожане обступили курьерский пункт «Яндекс.Лавки» и даже пытались выломать входные двери, уточнил Красильщик. Жители были недовольны соседством с помещениями фудтех-предприятия.
«Мы прекрасно понимаем, что работа городских бизнесов может создавать неудобства для жителей. Это машины, разгрузки, курьеры, велосипеды.
Все, с чем связана работа “Лавок“ (вплоть до уровня шума вентиляторов для морозильных установок), строго контролируем», — высказал в ответ на недовольства руководитель «Яндекс.Лавки».
Он добавил, что еще весной в компании отказались от мопедов из-за их шумности. И заверил, что постоянно находится «в контакте с местными жителями» и пока не понимает «суть претензий».
Из-за конфликта на улице Кооперативной в течение четырех часов сервис доставки в Хамовниках работал со сбоями. Заказы обслуживали другие станции, это привело к сильной задержке, пояснил Красильщик. Он намерен настроить диалог с жителями и разобраться с причиной акции недовольства.
В свою очередь жители Хамовников создали группу в Facebook, где делятся случаями недобрососедских отношений с разгрузочной станцией «Яндекс.Лавки». Например, рассказывают о шуме в помещениях по ночам, неаккуратной езде курьеров по дворам и даже ДПТ с участием транспорта доставщиков и припаркованной машиной жильцов.
Фото: «Независимые Хамовники» в Facebook