1. Подходите к продвижению комплексно
Тренд последнего года – единая маркетинговая стратегия для офлайна и онлайна. Пару лет назад рекламодатели пришли к тому, что полезно разрабатывать общую стратегию для всех каналов, чтобы с помощью разных форматов рекламы транслировать аудитории единое сообщение.
Но если раньше основой общей концепции продвижения оставался офлайн, то теперь ее движущей силой стал онлайн.Теперь маркетологи ориентируются, прежде всего, на digital и учитывают наружную рекламу и промоакции в розничных точках продаж.
Вне зависимости от того, где пользователь видит рекламу, бренд придерживается единой стратегии, меняя подачу исходя из канала и целевой аудитории.
К примеру, «Тинькофф Банк», продвигая единый рекламный посыл, однажды использовал в интернете молодежный сленг с актуальными мемами. Однако на ТВ банк придерживается консервативной подачи.
2. Пробуйте новые форматы
Ожидается, что в этом году поисковики еще сильнее сплетут онлайн с офлайном и запустят инструменты связки. Их обязательно стоит попробовать рекламодателям.
Например, «Яндекс» и Google тестируют датчики для офлайн-точек продаж, которые смогут определить, видел ли покупатель магазина рекламу в интернете перед посещением торговой точки. Полученные данные можно будет связать с пользователями интернета и понять, какую рекламу видел конкретный посетитель магазина.
«Яндекс» пытается связать офлайн и онлайн с помощью инструмента, который через сервисы типа «Яндекс.Навигатор» или «Яндекс.Карты» будет отслеживать нахождение пользователей вблизи наружной рекламы.
Таким образом, можно понять, что, стоя в пробке, человек увидел билборд мебельного магазина, а позже с телефона зашел на его сайт и купил диван.3. Используйте сквозную аналитику
Задача любого бизнеса – получить покупателей, но, если разобраться, важнее привлечь постоянных клиентов, которые будут покупать больше и чаще. Выбрать этих людей из общей массы потребителей можно с помощью сквозной аналитики, которая позволяет проследить весь путь пользователя от клика по объявлению до первой или десятой покупки.
Сервисы бизнес-аналитики самостоятельно сводят и визуализируют данные из систем контекстной и медийной рекламы. Таким образом, рекламодатель может видеть людей, совершающих регулярные покупки, и где они живут.
Безусловный плюс систем бизнес-аналитики – возможность спрогнозировать прибыль, учитывая имеющиеся данные о покупателях, операционные и рекламные расходы.
Выигрывает от использования аналитики и конечный потребитель, который в результате видит только рекламу нужных и полезных товаров.
4. Тестируйте обновления старых инструментов
Рекламные системы поисковиков постоянно совершенствуют форматы работы, которые стоит попробовать всем брендам.
Например, Google AdWords экспериментирует с добавлением картинок к классическим контекстным объявлениям, которые призваны привлечь внимание пользователей, уже не обращающих внимание на обычный текст.
Рекламная сеть «Яндекса» дала рекламодателям возможность сделать статичные баннеры анимированными. Новые форматы могут появиться и в поисковой выдаче.
Например, пользователи одной из групп в Facebook заметили, что в дополнение к объявлениям в начале и в конце результатов выдачи «Яндекс» тестирует еще одну рекламную позицию между 5 и 6 строкой. Таким образом получится привлечь пользователей, которые знают, что первые четыре строчки выдачи – реклама и игнорируют ее.
5. Используйте рекламные сети
Абсолютно всем рекламодателям стоит протестировать продвижение в обеих рекламных сетях «Яндекса» и Google.
Каналы постоянно модернизируются и, если бренд пробовал их два года назад и остался недоволен результатами, стоит вернуться к ним в 2018 году с новыми товарами или таргетингами.
Например, «Яндекс» за это время успел серьезно усовершенствовать инструмент «Аудитории». Помимо показа рекламы текущим клиентам, бренды с помощью функции Look-a-like получили возможность таргетировать объявления на пользователей, похожих на тех, кто уже является покупателем.
К тому же теперь можно настроить показ рекламы в РСЯ на аудиторию, которая «встречалась» с брендом в его медийной кампании.
6. Таргетируйте рекламу
С каждым годом настройки таргетинга в контексте становятся точнее.
Возьмем для примера рекламную кампанию по местоположению пользователей. Если несколько лет назад бренд был ограничен выбором города, то сегодня его возможности расширились до конкретного района и улицы, что особенно важно для продвижения локального бизнеса.
Теперь рекламу салона красоты, расположенного на первом этаже жилого дома, можно показать только жителям нескольких соседних домов. И это объявление будет эффективнее и дешевле, чем баннер, который видит весь город.
7. Автоматизируйте контекст
Системы контекстной рекламы ведущих поисковиков постепенно вытесняют сторонние сервисы, добавляя к своему функционалу автоматизацию рекламы. В результате упрощается процесс запуска большого количества объявлений – они генерируются на основе заданных параметров.
Автоматически происходит и управление ставками, которые повышаются и понижаются в пределах допустимых значений. Кроме того, нет необходимости следить за актуальностью цен на товары, которые указываются в объявлениях – системы корректируют их самостоятельно.
Например, Google AdWords недавно добавил в КМС (контекстно-медийную сеть) «Умные кампании». Рекламодателю достаточно создать несколько вариантов объявлений, определиться с аудиторией и целевыми действиями, а система самостоятельно решит, на каких площадках и каким пользователям лучше показать рекламу.
8. Не забывайте о мобильной аудитории
Рекламные системы облегчают жизнь рекламодателям и в продвижении на мобильных устройствах.
Например, «Яндекс» добавил возможность бесплатно создавать мобильные посадочные страницы, если у компании пока нет адаптивной версии сайта. По клику на рекламу пользователь смартфона попадает на лендинг, где может оставить заявку на товар или услугу.
Ставьте собственные цели
Сегодня многие говорят о том, что не стоит оценивать интернет-продвижение по показам и кликам, важны продажи. Однако методы оценки зависят от бизнеса и целей рекламной кампании.
Например, если задача в выводе на рынок нового продукта, стоит протестировать рекламную кампанию с оплатой за показы. Она поможет познакомить аудиторию с товаром и обойдется дешевле рекламы с оплатой за клики.
А если нужно увеличить продажи, лучше выбрать продуктовые автоматизированные решения или ремаркетинг, который будет показывать баннеры тем, кто уже был на сайте, но не сделал заказ.
Материалы по теме:
Анализируй это: как построить аналитику для маркетинга в три шага
Треть мобильной рекламы показывается не людям, а ботам — как ситуацию меняет блокчейн
Как проходит рабочий день менеджера по контекстной рекламе
Интернет-реклама для стартапа – первые шаги
Моне, девушки или призыв к действию: по каким объявлениям будут «кликать»?