«Банкоматы мы не предполагаем сокращать вообще. Отделения… Мы сейчас приостановили закрытие сельской сети, и в городах мы будем закрывать только те отделения, которые не будут пользоваться спросом. Мы не будем делать что-то, что будет искусственно выталкивать людей из отделений», – подчеркнул Греф.
По словам главы «Сбербанка», в целом физическая сеть отделений просуществует «еще какое-то количество лет». «Темпы сокращения будут нарастать, но потребительские привычки людей – особенно людей старше 40 лет – вряд ли сильно поменяются», – отметил Греф.
По поводу возможных сокращений сотрудников «Сбербанка» Греф сказал, что компания собирается не увольнять, а переводить людей в новое место. Такими «новыми местами» могут стать технологические малые бизнесы, аффилированные с банком.
Создание подобных цифровых экосистем – «крайне необходимый тренд для нашей страны», добавил Греф.«Громадный потенциал создания рабочих мест имеет малый бизнес. Крупный бизнес будет сжиматься. «Сбербанк» будет создавать вокруг себя большое количество малых бизнесов, куда будут переходить наши сотрудники», – сказал глава «Сбербанка».