В то же время 37% верят, что важнее работать над развитием профессиональных навыков (hard skills).
Четверть (23%) опрошенных предпринимателей считают, что коммуникабельность помогает сохранить бизнес в кризис, еще 24% верят, что этому способствует работоспособность, 11% — честность, 5% — уверенность.
Оптимизм считают важным чуть более 4%.42% опрошенных повышают собственную квалификацию и квалификацию руководящего персонала, 58% не делают этого.